תקנון אתר

ברוכים הבאים לחנות האינטרנטית של חברת OIG,

מומלץ לקרוא את תקנון האתר לפני ביצוע רכישות, התקנון מנוסח בלשון זכר לשם נוחות בלבד, ומתייחס לזכר ולנקבה כאחד.

  1. האתר משמש כחנות אינטרנטית לרכישת מוצרי החברה לכל המעוניין.
  2. רכישה – הקניה באתר תתבצע בכרטיסי אשראי וכן באמצעות PAYPAL.
    ניתן לבצע רכישות גם במזומן באיסוף עצמי במשרדי החברה בכתובת: הירמוך 1, יבנה.
    בתאום עם שירות לקוחות בלבד 08-9327050
    לא ניתן לרכוש במחירי האתר בתווי שי מכל סוג שהוא.
  3. איסוף עצמי מותנה בתיאום מראש עם שירות לקוחות על מנת לוודא כי המוצר נמצא במלאי.
    באיסוף עצמי יש להציג תעודה מזהה וכרטיס אשראי של בעל התעודה בו בוצעה העסקה. (?)
    כדי להמנע מאי הבנות יש להגיע לחנות עם תדפיס המוצר אותו הזמנתם באתר.
  4. גלישה בחנות ו/או רכישת מוצר המוצע למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון. עבור כל מוצר או שירות המוצע למכירה מוצג "דף מוצר", דף המוצר כולל מידע  על המוצר, סרטונים, ופירוט הרכיבים בקופסה המגיעים עם המוצר.
  5. אספקת מוצרים – המוצרים מסופקים עד 5 ימי עסקים באמצעות שליח לכתובת המבוקשת.
  6. אחריות – לכל מוצר מצורפת חוברת הוראות הפעלה כחוק, ובדף האחרון שלה מצויה תעודת האחריות. היקף האחריות וסייגיה מפורטים בהוראות ההפעלה עבור כל מכשיר.
    בכל פניה לשירות יש להציג תעודת אחריות + חשבונית רכישה.
  7. הגבלת גיל במידה וקיימת הגבלה כזו היא מפורטת בהוראות ההפעלה של המוצר.
  8. ביטול עסקה – ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצר באריזתו המקורית והשלמה, בהתאם להנחיות חוק הגנת הצרכן. במידה ונעשה שימוש במוצר או שאין אריזה מקורית סגורה, ניתן לקבל שירות במעבדת החברה או למסור את המוצר התקול בתחנות השירות והוא יאסף למעבדת החברה ויטופל עד 21 ימי עסקים.
  9. הגבלת פרטיות – פרטיותכם יקרה לנו, ואנו מתחייבים כי לא יעשה בהם כל שימוש למעט המטרה לשמה הושארו. החברה מתחייבת לא להעביר את הפרטים לגוף שלישי מכל סיבה שהיא.
  10. עמידה בתקן DSS ו- PCIהחברה עובדת עם חברת "טרנזילה" העומדת בכל תקני האבטחה הנדרשים.
  11. לשם הבטחת ביצוע ההזמנה במהירות, ביעילות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת כל הפרטים במדוייק.
  12. חיוב מבצע הפעולה – בגין עלות המוצר או השירות שהוזמן על ידו, יתבצע באמצעות כרטיס האשראי, לאחר אישור העיסקה ע"י חברות האשראי.
    הפרטים כפי שהוזנו בדף ההרשמה וכן רישום העיסקה במחשבי החנות יהוו ראיה לכאורהלנכונות הפעולות.